Arrivé en poste en même temps que la transformation managériale, Bastien a suivi une formation de référent de site pour être le correspondant dédié lors de la mise en place sur le Technicentre en mars 2019. Très vite, Bastien a compris que la communication était essentielle pour bâtir une relation de confiance et permettre des échanges fructueux et de partage de bonnes pratiques en termes de sécurité. La démarche de transformation managériale vise à développer des compétences clés identifiées après un état des lieux réalisé sur plusieurs sites SNCF pour permettre de traiter les événements sécurité dès l’apparition de signaux faibles (les précurseurs). C’est donc une démarche d’entreprise qui touche tout le monde et Bastien veille à ce que chacun soit impliqué, de près comme de loin. C’est un travail collectif de longue haleine ; on dit bien que « si chacun fait un peu, c’est la vie qui gagne ». L’adage est plus que vérifié au TINL et Bastien s’assure que chacun monte en compétences sur le « savoir-voir et savoir-dire ». 125 personnes ont déjà été formées sur ce changement culturel. « On essaie de donner du sens et de mettre de la bienveillance dans nos actions » confie Bastien. « Ce qu’on met en place aujourd’hui, sera récolté à moyen voire long terme. » Savoir donner de l’autonomie au collectif, laisser de la latitude, tout en étant habile, bienveillant et patient car avoir le réflexe « sécurité » quand on a les mains « dans le cambouis » ou « la tête dans le guidon », ce n’est pas si évident. La mission de Bastien prend alors tout son sens lorsqu’un agent raisonne ainsi : en toute autonomie oui mais en toute sécurité avant tout !

Une autre mission plus administrative pour le coup : s’assurer que les process sont en phase avec la réglementation. Avec l’aide de 2 relais sécurité sur les sites de Nîmes et Béziers et de 3 Assistants Qualité, Sécurité et Environnement (AQSE), il s’appuie sur les domaines de compétence des uns et des autres pour développer une sécurité qualitative. Certains vont être spécialistes des risques ferroviaires et d’autres du risque chimique et c’est en s’appuyant sur les compétences de chacun que nous pouvons être efficaces. Cela permet la mise en place d’outils, des propositions d’innovations… Une transposition d’un outil dédié à la sécurité a ainsi pu voir le jour : SENTINL qui permet de remonter les précurseurs environnementaux et sûreté. Bastien tient également un rôle de conseil auprès du Directeur d’Établissement pour la sécurité et le risque incendie. « Il faut savoir prendre de la hauteur sur un accident et voir s’il peut arriver ailleurs (sur d’autres secteurs mais également sur d’autres TI) ou dans d’autres circonstances. »

L’anticipation devient alors le leitmotiv de Bastien. Un réseau de COSEC et une structure forte au niveau du domaine Matériel permet de ne pas rester sans réponse trop longtemps : « C’est très confortable de savoir qu’un collègue ou un préventeur peut vous aider sur un sujet épineux ».